Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik
Senest opdateret: 4. maj 2026

Senza driver denne hjemmeside og butik, inklusive al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester ("Tjenesterne") for at give dig som kunde en personlig shoppingoplevelse. Tjenesterne leveres via Shopify.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du bruger vores Tjenester.

Ved at bruge vores Tjenester accepterer du denne politik.

Personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

• Kontaktoplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer)
• Betalingsoplysninger (kortoplysninger, betalingsmetode, transaktionsdata)
• Kontooplysninger (brugernavn, adgangskode, indstillinger)
• Transaktionsdata (køb, returneringer, produkter du kigger på)
• Kommunikation (meddelelser til kundeservice)
• Enhedsdata (IP-adresse, browser, enhed)
• Anvendelsesdata (hvordan du bruger hjemmesiden)

Hvordan vi indsamler information

• Direkte fra dig (ved køb eller kontakt)
• Automatisk via cookies og lignende teknologi
• Via tjenesteudbydere
• Via partnere

Hvordan vi bruger dine oplysninger

• Til at behandle ordrer og levere produkter
• Til at håndtere betalinger
• Til at forbedre vores tjenester
• Til kundeservice og support
• Til markedsføring og annoncering
• Til at forebygge svindel og sikkerhedsrisici
• Til at opfylde lovmæssige krav

Deling af information

Vi kan dele dine oplysninger med:

• Shopify (platform)
• Betalingsudbydere
• Leverandører og fragtpartnere
• IT- og analyseudbydere
• Marketingpartnere

Vi deler kun information, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller i henhold til loven.

Shopify

Vores butik hostes af Shopify. Shopify behandler dine oplysninger for at muliggøre og forbedre tjenesterne.

Læs mere her: https://privacy.shopify.com

Tredjepartswebsteder

Vi er ikke ansvarlige for privatlivet på eksterne websteder, som vi linker til.

Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring

Vi træffer rimelige sikkerhedsforanstaltninger, men kan ikke garantere fuldstændig sikkerhed.

Vi beholder dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for:
• at levere tjenester
• at opfylde lovkrav
• at løse tvister

Dine rettigheder

Du kan have ret til at:

• få adgang til dine oplysninger
• få oplysninger slettet
• rette unøjagtige oplysninger
• anmode om dataportabilitet
• gøre indsigelse mod behandling
• trække samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os via e-mail.

Internationale overførsler

Dine oplysninger kan behandles uden for EU, herunder i USA.

Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne politik efter behov. Den seneste version er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

Kontakt

Senza drives af Bond Establishment

• E-mail: info@senzaharmoni.com
• Hjemmeside: senzaharmoni.com

Hvis du har spørgsmål til denne politik, kontakt os via e-mail.