Fragtpolitik

Fragtpolitik

Hos Senza stræber vi efter at give dig en problemfri og pålidelig leveringsoplevelse. Nedenfor finder du al information om vores fragt.

Behandlingstid

Efter at du har afgivet din ordre, er behandlingstiden typisk 1-3 arbejdsdage. I perioder med høj efterspørgsel kan det tage lidt længere.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med sporingsinformation.

Leveringstid

Den anslåede leveringstid er:

• Danmark: 5-12 arbejdsdage
• Internationalt: 7-14 arbejdsdage afhængigt af destination

Leveringstider kan variere afhængigt af logistiske faktorer uden for vores kontrol.

Fragtpriser

Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer.

International fragt

Senza sender internationalt via globale leverandører.

Bemærk:
• Toldafgifter, importmoms og andre gebyrer kan pålægges
• Disse omkostninger betales af kunden

Sporing af ordre

Når din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail.

Du kan følge din ordre via vores hjemmeside for aktuel status.

Tabte eller beskadigede pakker

Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du kontakte os øjeblikkeligt med billeder og ordrenummer.

Vi hjælper dig med at finde en løsning så hurtigt som muligt.

Forkert adresse

Det er kundens ansvar at angive korrekt leveringsadresse.

Hvis forkert information angives, og pakken allerede er afsendt, er kunden ansvarlig for eventuelle konsekvenser.

Kontakt

Har du spørgsmål til din ordre? Kontakt os gerne:

Your cart is empty