Pravila privatnosti

Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 4. svibnja 2026.

Senza upravlja ovom web-stranicom i trgovinom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge ("Usluge") kako bi vam kao kupcu pružila personalizirano iskustvo kupnje. Usluge se pružaju putem platforme Shopify.

Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke kada koristite naše Usluge.

Korištenjem naših Usluga pristajete na ovu politiku.

Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Kontakt podaci (ime, adresa, e-pošta, telefonski broj)
• Podaci o plaćanju (podaci o kartici, način plaćanja, transakcijski podaci)
• Podaci o računu (korisničko ime, lozinka, postavke)
• Transakcijski podaci (kupnje, povrati, proizvodi koje gledate)
• Komunikacija (poruke korisničkoj službi)
• Podaci o uređaju (IP adresa, preglednik, uređaj)
• Podaci o korištenju (kako koristite web-stranicu)

Kako prikupljamo podatke

• Izravno od vas (prilikom kupnje ili kontakta)
• Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
• Putem pružatelja usluga
• Putem partnera

Kako koristimo vaše podatke

• Za obradu narudžbi i isporuku proizvoda
• Za obradu plaćanja
• Za poboljšanje naših usluga
• Za korisničku službu i podršku
• Za marketing i oglašavanje
• Za sprječavanje prijevara i sigurnosnih rizika
• Za ispunjavanje zakonskih zahtjeva

Dijeljenje informacija

Možemo dijeliti vaše podatke s:

• Shopify (platforma)
• Pružateljima plaćanja
• Dobavljačima i partnerima za otpremu
• IT i analitičkim pružateljima
• Marketinškim partnerima

Podatke dijelimo samo kada je to potrebno za pružanje naših usluga ili prema zakonu.

Shopify

Naša trgovina je hostana od strane Shopifyja. Shopify obrađuje vaše podatke kako bi omogućio i poboljšao usluge.

Pročitajte više ovdje: https://privacy.shopify.com

Web-stranice trećih strana

Ne snosimo odgovornost za privatnost na vanjskim web-stranicama na koje povezujemo.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 16 godina.

Sigurnost i pohrana

Poduzimamo razumne sigurnosne mjere, ali ne možemo jamčiti potpunu sigurnost.

Vaše podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za:
• pružanje usluga
• ispunjavanje zakonskih zahtjeva
• rješavanje sporova

Vaša prava

Možete imati pravo na:

• pristup svojim podacima
• brisanje podataka
• ispravak netočnih podataka
• zahtjev za prenosivost podataka
• prigovor na obradu
• povlačenje pristanka

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-pošte.

Međunarodni prijenosi

Vaši podaci mogu biti obrađivani izvan EU, uključujući SAD.

Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo ažurirati prema potrebi. Najnovija verzija uvijek će biti dostupna na našoj web-stranici.

Kontakt

Senzu vodi Bond Establishment

• E-pošta: info@senzaharmoni.com
• Web-stranica: senzaharmoni.com

Ako imate pitanja o ovoj politici, kontaktirajte nas putem e-pošte.